User-Verwaltung - Wie kann ich meinen Namen in MOBIKO ändern (z. B. nach einer Hochzeit)?
Eine Namensänderung, z. B. durch Heirat, kannst du ganz unkompliziert über deinen Arbeitgeber oder direkt über den MOBIKO Support veranlassen.
Wichtig zu wissen:
Die Bearbeitung deiner Nutzerdaten (Name, E-Mail-Adresse etc.) ist ausschließlich deinem Arbeitgeber und dem MOBIKO Support gestattet.
So funktioniert’s:
Bitte wende dich an deinen zuständigen Ansprechpartner im Unternehmen oder sende eine kurze E-Mail an support@mobiko.de, in der du deine Namensänderung mitteilst.
Eine offizielle Bestätigung (z. B. Heiratsurkunde) ist dafür nicht notwendig.
Hinweis zur Belegerstattung:
Bitte achte darauf, dass du deinen neuen Namen auch bei anderen Anbietern oder Portalen aktualisierst, von denen du Rechnungen in MOBIKO einreichst.
Beispiel:
Wenn dein ÖPNV-ABO-Account noch unter deinem alten Namen läuft, deine Fahrkarte aber den neuen Nachnamen zeigt, kann der Beleg abgelehnt werden – da Name und Rechnung nicht übereinstimmen.