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🔓 Login /Anmeldung - Wie melde ich mich an?

Bitte installiere zuerst die MOBIKO Smartphone App auf deinem Smartphone oder Laptop, um MOBIKO bequem nutzen zu können.

Wie melde ich mich am Computer/Laptop bei MOBIKO an? 

Es gibt zwei Möglichkeiten, MOBIKO am Computer/Laptop zu nutzen:

  • Mobile App-Version (PWA): Wenn du die mobile App-Version auf deinem Computer installiert hast, meldest du dich unter mobile.mobiko.net an.

  • Web-App: Alternativ kannst du dich noch unter app.mobiko.net/auth/login anmelden, wenn du die mobile Version noch nicht installiert hast.

Wichtig: Die Anmeldung ĂĽber die Web-App wird bald eingestellt. ZukĂĽnftig wird nur noch die mobile Version (PWA) unterstĂĽtzt.

Erstanmeldung am Computer:
Beim ersten Login unter app.mobiko.net/auth/login erscheint eine Einführung mit dem Titel „Los geht’s“, die du mit dem Pfeil rechts unten überspringen kannst. Danach gibst du deine geschäftliche E-Mail-Adresse ein und anschließend dein MOBIKO-Kennwort.

Hinweis zur Anmeldung:
Die Anmeldung über SSO (Single Sign-On), zum Beispiel „Mit Microsoft anmelden“, ist nur möglich, wenn dein Arbeitgeber diese Funktion freigeschaltet hat. Wenn du dir unsicher bist, ob SSO bei dir aktiviert ist, wende dich gerne an den MOBIKO-Support unter support@mobiko.de.

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Wie melde ich mich am Smartphone bei MOBIKO an?

  1. Ă–ffne die MOBIKO Smartphone App.

  2. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

  3. Melde dich mit deiner geschäftlichen E-Mail-Adresse (manchmal auch Privaten E-Mail-Adresse) und deinem festgelegten Passwort an.

  4. Wichtig: Die Anmeldung ĂĽber SSO (Single Sign-On), z.B. „Mit Microsoft anmelden“, ist nur möglich, wenn dein Arbeitgeber diese Funktion freigeschaltet hat.

  5. Falls du dir unsicher bist, ob SSO bei dir aktiviert ist, kannst du dich gerne an den MOBIKO-Support unter support@mobiko.dewenden.

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Ich kann mich nicht einloggen – was kann ich tun?

Bitte nutze die Funktion „Passwort vergessen“, um einen Link zum Zurücksetzen deines Passworts anzufordern.

  • In der MOBIKO Smartphone App findest du den Button direkt unter dem Eingabefeld fĂĽr deine E-Mail-Adresse.

  • In der Web-App am Computer (https://app.mobiko.net/auth/login) befindet sich der Button weiter unten, unterhalb der „Mit Microsoft einloggen“ und „Mit M anmelden“ Buttons.

Ăśber den zugesendeten Link an deine hinterlegte E-Mail-Adresse kannst du dann ganz einfach ein neues Passwort festlegen.

Warum kann ich mich nicht einloggen?

Antwort:
Wenn du Probleme beim Einloggen hast und keinen Link zum Zurücksetzen deines Passworts per E-Mail erhältst, kann das mehrere Gründe haben:

  1. Falsche E-Mail-Adresse verwendet
    Möglicherweise hast du eine andere E-Mail-Adresse eingegeben als die, die in MOBIKO hinterlegt ist – zum Beispiel deine private anstelle deiner Firmen-E-Mail-Adresse.
    👉 Bitte überprüfe, ob du die richtige E-Mail-Adresse verwendet hast.

  2. Single Sign-On (SSO) ist aktiviert
    Bei manchen Konten ist ein sogenanntes Single Sign-On (SSO) eingerichtet. In diesem Fall wird kein Passwort-Link per E-Mail versendet.
    👉 Stattdessen kannst du dich direkt über den Button „Mit Microsoft anmelden“ oder einen ähnlichen SSO-Login einloggen – ganz ohne Passwort.

Wenn du dir unsicher bist, wende dich bitte an den MOBIKO Support oder deine HR-Abteilung.

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