🔓 Login /Anmeldung - Wie melde ich mich an?

Bitte installiere zuerst die MOBIKO Smartphone App auf deinem Smartphone oder Laptop, um MOBIKO bequem nutzen zu können.

Wie melde ich mich am Computer/Laptop bei MOBIKO an?

Es gibt zwei Möglichkeiten, MOBIKO am Computer/Laptop zu nutzen:

Mobile App-Version (PWA): Wenn du die mobile App-Version auf deinem Computer installiert hast, meldest du dich unter mobile.mobiko.net an.
Web-App: Alternativ kannst du dich noch unter app.mobiko.net/auth/login anmelden, wenn du die mobile Version noch nicht installiert hast.

Wichtig: Die Anmeldung über die Web-App wird bald eingestellt. Zukünftig wird nur noch die mobile Version (PWA) unterstützt.

Erstanmeldung am Computer per Web-App:
Beim ersten Login unter app.mobiko.net/auth/login erscheint eine Einführung mit dem Titel „Los geht’s“, die du mit dem Pfeil rechts unten überspringen kannst. Danach gibst du deine geschäftliche E-Mail-Adresse ein und anschließend dein MOBIKO-Kennwort.

Hinweis zur Anmeldung:
Die Anmeldung über SSO (Single Sign-On), zum Beispiel „Mit Microsoft anmelden“, ist nur möglich, wenn dein Arbeitgeber diese Funktion freigeschaltet hat. Wenn du dir unsicher bist, ob SSO bei dir aktiviert ist, wende dich gerne an den MOBIKO-Support unter support@mobiko.de.

Wie melde ich mich bei der mobilen PWA am Smartphone/Laptop/Computer bei MOBIKO an?

Öffne die MOBIKO App.
Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Melde dich mit deiner geschäftlichen E-Mail-Adresse (manchmal auch Privaten E-Mail-Adresse) und deinem festgelegten Passwort an.
Wichtig: Die Anmeldung über SSO (Single Sign-On), z.B. „Mit Microsoft anmelden“, ist nur möglich, wenn dein Arbeitgeber diese Funktion freigeschaltet hat.
Falls du dir unsicher bist, ob SSO bei dir aktiviert ist, kannst du dich gerne an den MOBIKO-Support unter support@mobiko.dewenden.

🆕Passkeys für noch einfacheren Login

Was bedeutet das konkret?

Mit den neuen Passkeys kannst du dich künftig per Face ID oder Fingerabdruck anmelden – zusätzlich zum klassischen Passwort-Login. Du entscheidest selbst, ob du diese Option nutzen möchtest.

Warum ist das großartig?

Schneller und bequemer Login
Kein Passwort eintippen
Mehr Sicherheit

⚠️ Was sollte ich wissen?

Passkeys funktionieren möglicherweise nicht mit allen Passwort-Managern.
Falls du Probleme hast, hilft oft schon ein Wechsel zur normalen Passwort-Eingabe.
Du kannst jederzeit auf den klassischen Login mit Passwort zurückgreifen.

Ich kann mich nicht einloggen – was kann ich tun?

Bitte nutze die Funktion „Passwort vergessen“, um einen Link zum Zurücksetzen deines Passworts anzufordern.

In der MOBIKO Smartphone App findest du den Button direkt unter dem Eingabefeld für deine E-Mail-Adresse.
In der Web-App am Computer (https://app.mobiko.net/auth/login) befindet sich der Button weiter unten, unterhalb der „Mit Microsoft einloggen“ und „Mit M anmelden“ Buttons.

Über den zugesendeten Link an deine hinterlegte E-Mail-Adresse kannst du dann ganz einfach ein neues Passwort festlegen.

Warum kann ich mich nicht einloggen?

Antwort:
Wenn du Probleme beim Einloggen hast und keinen Link zum Zurücksetzen deines Passworts per E-Mail erhältst, kann das mehrere Gründe haben:

Falsche E-Mail-Adresse verwendet
Möglicherweise hast du eine andere E-Mail-Adresse eingegeben als die, die in MOBIKO hinterlegt ist – zum Beispiel deine private anstelle deiner Firmen-E-Mail-Adresse.
👉 Bitte überprüfe, ob du die richtige E-Mail-Adresse verwendet hast.
Single Sign-On (SSO) ist aktiviert
Bei manchen Konten ist ein sogenanntes Single Sign-On (SSO) eingerichtet. In diesem Fall wird kein Passwort-Link per E-Mail versendet.
👉 Stattdessen kannst du dich direkt über den Button „Mit Microsoft anmelden“ oder einen ähnlichen SSO-Login einloggen – ganz ohne Passwort.
Dein Account wurde deaktiviert
Möglicherweise wurde dein Account nach dem Mutterschutz bzw. der Elternzeit, o.ä. noch nicht wieder aktiviert.

Wenn du dir unsicher bist, wende dich bitte an den MOBIKO Support oder deine HR-Abteilung.