Deutschland-Jobticket bei MOBIKO - Was muss ich als neue:r Nutzer:in darüber wissen?

Wichtige Infos für neue Nutzer:innen:

Ab sofort kannst du dein Deutschlandticket bequem über die MOBIKO App buchen: Siehe App-Installation

Damit der Wechsel reibungslos funktioniert, lies dir bitte die folgenden Hinweise sorgfältig durch:

Wichtige Frist: Kündigung deines bisherigen Deutschlandtickets

Wenn du aktuell bereits ein Deutschlandticket nicht über MOBIKO beziehst, musst du dieses bis spätestens 10. des jeweiligen Monats kündigen.
Nur so stellst du sicher, dass du ab dem 01. des jeweiligen Monats dein Ticket über MOBIKO nutzen kannst – ohne doppelt zu zahlen.

So buchst du dein Deutschlandticket über MOBIKO

Öffne die MOBIKO-App und gehe zum Modul „Deutschlandticket“.
Wähle bei der Buchung des Deutschlandtickets eine der folgenden Optionen:
- „Ja, jetzt aktivieren“ → Das Ticket ist sofort gültig.
- „Nein, nächsten Monat aktivieren“ → Das Ticket ist ab dem nächsten Monat gültig und die Abbuchung des Arbeitnehmeranteils startet im nächsten Monat.
Bestätige deine Buchung – dein Ticket wird automatisch aktiviert und monatlich erneuert.

Wichtiger Hinweis zur E-Mail-Adresse

Die E-Mail-Adresse, an die deine MOBIKO-Einladung gesendet wurde, ist gleichzeitig deine Login-Adresse in der MOBIKO-App.
Diese Adresse wird auch für den Erhalt des Aktivierungscodes verwendet, der dir nach der Buchung deines Deutschlandtickets zugeschickt wird.

Bitte achte daher darauf, regelmäßig dein E-Mail-Postfach (inklusive Spam-Ordner) zu prüfen, damit du den Code rechtzeitig erhältst und dein Ticket aktivieren kannst.

Automatische Verlängerung

Das Deutschlandticket über MOBIKO läuft als monatlich fortlaufendes Abo.
Du musst es nicht jeden Monat neu buchen. Es wäre jedoch gut, wenn du es monatlich stets zu deinem Wallet hinzufügst, um technischen Problemen auszuweichen: Siehe Wallet-Funktion
Eine Kündigung ist jederzeit über den jeweiligen Mobilitätsanbieter möglich – beachte dabei die Kündigungsfrist zum 10.!

Noch Fragen?

Bei weiteren Fragen zur Buchung oder Aktivierung deines Deutschlandtickets wende dich gerne an deine HR Abteilung oder den MOBIKO Support.