Deutschland-Jobticket bei MOBIKO - Was muss ich als neue:r Nutzer:in darüber wissen?
Wenn du dein Deutschlandticket über MOBIKO nutzen möchtest, ist es wichtig, Folgendes zu wissen:
Wichtige Frist: Kündigung deines bisherigen Deutschlandtickets
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Wenn du aktuell ein Deutschlandticket nicht über MOBIKO beziehst, muss dieses bis spätestens 10. des jeweiligen Monats gekündigt werden.
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Nur so stellst du sicher, dass du ab dem 01. des Folgemonats dein Ticket über MOBIKO nutzen kannst – ohne doppelte Zahlungen.
Registrierung bereits durchgeführt
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Wenn du dich bereits in der MOBIKO App registriert hast, kannst du direkt dein Deutschlandticket buchen.
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Prüfe, ob dein bisheriges Ticket bereits gekündigt wurde, um doppelte Zahlungen zu vermeiden.
Registrierung noch nicht durchgeführt
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Falls du noch nicht registriert bist, solltest du die Registrierung zuerst abschließen, bevor du dein Deutschlandticket über MOBIKO buchst. (siehe: Registrierungsprozess - Wie registriere ich mich bei MOBIKO?)
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Erst nach erfolgreicher Registrierung kannst du sicherstellen, dass das Ticket ab dem gewünschten Startdatum genutzt werden kann.
Wichtige Frist: Kündigung deines bisherigen Deutschlandtickets
Wenn du aktuell ein Deutschlandticketnicht über MOBIKObeziehst, muss diesesbis spätestens 10. des jeweiligen Monats gekündigtwerden.Nur so stellst du sicher, dass du ab dem 01. des Folgemonats dein Ticket über MOBIKO nutzen kannst – ohne doppelte Zahlungen.
Danach kannst du dein Deutschlandticket bequem über die MOBIKO App buchen: Siehe App-Installation
So buchst du dein Deutschlandticket über MOBIKO
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Öffne die MOBIKO-App und gehe zum Modul „Deutschlandticket“.
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Wähle bei der Buchung des Deutschlandtickets eine der folgenden Optionen:
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Bestätige deine Buchung – dein Ticket wird automatisch aktiviert und monatlich erneuert.
Wichtiger Hinweis zur E-Mail-Adresse
Die E-Mail-Adresse, an die deine MOBIKO-Einladung gesendet wurde, ist gleichzeitig deine Login-Adresse in der MOBIKO-App.
Diese Adresse wird auch für den Erhalt des Aktivierungscodes verwendet, der dir nach der Buchung deines Deutschlandtickets zugeschickt wird.
Bitte achte daher darauf, regelmäßig dein E-Mail-Postfach (inklusive Spam-Ordner) zu prüfen, damit du den Code rechtzeitig erhältst und dein Ticket aktivieren kannst.
Automatische Verlängerung
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Das Deutschlandticket über MOBIKO läuft als monatlich fortlaufendes Abo.
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Du musst es nicht jeden Monat neu buchen. Es wäre jedoch gut, wenn du es monatlich stets zu deinem Wallet hinzufügst, um technischen Problemen auszuweichen: Siehe Wallet-Funktion
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Eine Kündigung ist jederzeit über den jeweiligen Mobilitätsanbieter möglich – beachte dabei die Kündigungsfrist zum 10.!
Noch Fragen?
Bei weiteren Fragen zur Buchung oder Aktivierung deines Deutschlandtickets wende dich bitte an deine HR-Abteilung.
Diese hat im Rahmen des Onboardings alle relevanten Informationen und Unterlagen zum Deutschlandticket erhalten und kann dich entsprechend unterstützen.
