Nutzer anlegen

Möchten Sie Nutzer in Ihrem MOBIKO Account anlegen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

1. Melden Sie sich in Ihrem MOBIKO Account unter folgender URL an: app.mobiko.net

2. Navigieren Sie im linken Feld in den Adminbereich und klicken Sie auf "Nutzerverwaltung"

3. Möchten Sie einen bis wenige Nutzer anlegen, können Sie dies manuell über den Button "Nutzer hinzufügen" tun

   1. die Bearbeitungsmaske öffnet sich

      1. Befüllen Sie alle Spalten die mit einem * Stern versehen sind.

      2. Haben Sie das Modul "Mobilitätsbudget" gebucht, beachten Sie bitte, dass Sie die Budgethöhe pro Nutzer hinzufügen.

      3. Haben Sie das Modul "Deutschland-Jobticket" gebucht, beachten Sie bitte, dass Sie die persönliche Postleitzahl sowie Geburtsdatum pro Nutzer hinzufügen.

      4. Haben Sie eines unserer Module welche geknüpft an eine MOBIKO Card* sind gebucht, beachten Sie bitte, dass Sie die Handynummer pro Nutzer hinzufügen.

      5. Laden Sie Nutzer zu sofort ein oder planen Sie die automatische Einladung voraus.

4. Möchten Sie gleich alle Nutzer in einem Arbeitsschritt hinzufügen, nutzen Sie die Importfunktion

   1. eine Vorlage sowie eine Import-Beschreibung die Ihnen die einzelnen Spalten erläutert, finden Sie bei "Nutzer importieren":

Die Registrierungsemail wird entweder zu sofort oder zu einem von Ihnen vorgeplanten Zeitpunkt verschickt. 
Der Registrierungslink ist 35 Tage gültig und wird am 36. Tag erneut automatisch verschickt.
Sollte sich die Einladung nicht im Postfach finden, lassen Sie den Spam Ordner überprüfen.

Sollte die Registrierungsemail weder im Postfach, noch im Spam Ordner zu finden sein, können Sie als Administrator eine erneute Einladung zu sofort verschicken.

Gehen Sie hierzu:

1. in die Nutzerverwaltung und wechseln Sie in den Unterreiter "Eingeladene" (rot markiert)
   

   

2. Wählen Sie alle oder nur bestimmte Nutzer mit der vorangehenden Checkbox aus die Sie erneut einladen möchten (rot markiert)
   

   

3. Wählen Sie den Punkt "Erneut einladen" aus (rot markiert)
   

   

4. Die E-Mail wird in wenigen Minuten verschickt

*Green Mobility Card oder Tankkarte