Nutzer deaktivieren

Möchten Sie Nutzer in Ihrem MOBIKO Account deaktivieren, folgen Sie bitte diesen Schritten:

1. Melden Sie sich in Ihrem MOBIKO Account unter folgender URL an: app.mobiko.net

2. Navigieren Sie im linken Feld in den Admin Bereich und klicken Sie auf "Nutzerverwaltung"

3. Öffnen Sie den Nutzer und wählen Sie die Option "Deaktivierungsoptionen", siehe Screenshot

        Achtung: Bei eingereichten Deaktivierungen verfällt der Budgetübertrag! Bitte informiere daher den MA zuvor, dass                    er/sie den Budgetübertrag aufbraucht, sofern er/sie einen hat.

4. Sie können nun einen Grund auswählen oder eine Bemerkung unter "Sonstiger Grund" hinterlegen. 

5. Sie möchten eine Deaktivierung vorplanen? Kein Problem, wählen Sie hierzu die Checkbox an und wählen ein zukünftiges Datum aus.   

6. vorgeplante Deaktivierungen können Sie abbrechen, indem Sie die geplante Deaktivierung in dem vorgesehenem Reiter anwählen und die Option rechts oben "Geplante Deaktivierung abbrechen" klicken. Andernfalls können Sie hier die Information entnehmen zu wann der Nutzer deaktiviert wird.

7. bereits deaktivierte Nutzer sehen Sie im Reiter "Deaktiviert". Sie sehen das Deaktivierungsdatum bereits in der Datenvorschau.

Kündigung von Deutschland-Jobticket Abo

Sobald Sie Mitarbeitende mit gültigem Deutschland-Jobticket Abo deaktivieren, wird das Abonnement zur nächstmöglichen Kündigungsfrist gekündigt. Die Kündigungsfrist ist der 10. eines jeden Monats.

Beispiel: Sie haben auszutretende Mitarbeiter für Ende Oktober. Die Deaktivierung muss der Arbeitnehmer bis zum 09.10. vorgenommen haben, damit kein Ticket für den Monat November ausgelöst wird.