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Nutzer deaktivieren und reaktivieren

Möchten Sie Nutzer in Ihrem MOBIKO Account deaktivieren, folgen Sie bitte diesen Schritten:

  1. Melden Sie sich in Ihrem MOBIKO Account unter folgender URL an: app.mobiko.net

  2. Navigieren Sie im linken Feld in den Admin Bereich und klicken Sie auf "Nutzerverwaltung"

  3. Öffnen Sie den Nutzeraccount und wählen Sie die Option "Deaktivierungsoptionen", siehe Screenshot

     

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4. Sie können nun einen Grund auswählen oder eine Bemerkung unter "Sonstiger Grund" hinterlegen. 

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5. Sie möchten eine Deaktivierung planen? Wählen Sie hierzu die Checkbox an und wählen ein zukünftiges Datum aus.   

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6. Geplante Deaktivierungen können Sie abbrechen, indem Sie die geplante Deaktivierung in dem entsprechenden Reiter anwählen und die Option rechts oben "Geplante Deaktivierung abbrechen" klicken.

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7. bereits deaktivierte Nutzer sehen Sie im Reiter "Deaktiviert". image.png

Alternativ können Sie einem Nutzer auch nur das Budget entziehen. Dadurch bleibt der Nutzer aktiv, kann aber keine Ausgaben mehr einreichen. 

 

Möchten Sie Nutzer in Ihrem MOBIKO Account reaktivieren, folgen Sie bitte diesen Schritten:

Gehen Sie in der Nutzerverwaltung im Reiter "deaktiviert" zu der Person, die sie reaktivieren wollen.Klicken Sie den Datensatz an. Es erscheint auf der rechten Seite ein neues Menü mit den Reaktivierungsoptionen. Wählen Sie aus, ob Sie den Nutzer per sofort oder geplant reaktivieren wollen:

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