Ich kann meine Belege nicht hochladen - Was kann ich tun?

Damit die MOBIKO App reibungslos funktioniert, empfehlen wir dir, folgende Schritte zu prüfen:

1. Software-Update deines Smartphones durchführen
   (→ Smartphone Einstellungen → Systemupdate)

2. Abmelden und erneut anmelden
   Melde dich von der MOBIKO App ab, indem du innerhalb der App auf das Zahnrad-Symbol klickst und dann unten auf den Abmelde-Button. Anschließend melde dich bitte mit deiner korrekten E-Mail-Adresse und deinem Passwort erneut an.

3. App auf dem neuesten Stand halten
   Stelle sicher, dass die MOBIKO App aktuell ist. Ist ein Update verfügbar, installiere bitte die neueste Version. Der einfachste Weg hierzu ist, die App zu deinstallieren und erneut zu installieren:
   MOBIKO App Installation – Anleitung