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Basics of the Home Charging Manager for Electric Company Cars – What Should I Know About It?
General Description 🔌 What is the MOBIKO Home Charging Module? The MOBIKO Home Charging Manager is a modern solution that allows you to easily, flexibly, and transparently claim your home charging costs for your electric company car. 📽 How the Home Ch...
Home Charging Manager Timeline – How Does the Process Work for Me as a User?
📅 MOBIKO - Heimlademanager Timeline Month What You Need to Do What Happens Next 0 Company signs contract for the MOBIKO Home Charging Manager 1 - Your customer account is created- System data is sent to you via registration emai...
Electricity Contract – How do I submit it?
🔌 Timeline: Submitting Your Electricity Contract Step Event Note 1. Invitation to MOBIKO / Registration You will receive an email invitation and register in the system. 2. Earliest possible contract start Valid from the day after...
Aufbau der MOBIKO-App
Die MOBIKO App bietet dir eine einfache Struktur, um jederzeit den Überblick über deine Ausgaben, Belege und dein Budget zu behalten: Startseite der MOBIKO App - Was bedeuten die einzelnen Bereiche? Wenn du dich in der MOBIKO App (PWA) einloggst, gelangst ...
Statusübersicht - Was bedeuten „Eingereicht“, „Abgelehnt“, „Geprüft“ und „Entwurf“?
In der MOBIKO App siehst du auf einen Blick, in welchem Bearbeitungsstand sich deine eingereichten Ausgaben befinden. Die folgenden Statusanzeigen helfen dir dabei zu verstehen, ob ein Beleg bereits eingereicht, geprüft oder ob du noch etwas tun musst. Hier e...
Änderungen beim Deutschland-Jobticket - Name/Geburtsdatum - Was tun?
Für die Ausstellung eines Deutschland-Jobtickets werden Name, Geburtsdatum und Postleitzahl benötigt. Wenn sich dein Name geändert hat (z. B. durch Heirat oder behördliche Anpassung) oder dein Geburtsdatum nicht korrekt angezeigt wird, muss das Ticket entspre...
Belegeinreichung bei bevorstehender Deaktivierung - Was ist zu beachten?
Wenn dein Account deaktiviert wird, gelten besondere Fristen für die Einreichung von Belegen: Belege können in diesem Fall nicht mehr bis zum 3. Tag des Folgemonats eingereicht werden, wie sonst üblich. Stattdessen müssen Belege spätestens am letzten...
Budgetgruppe anpassen
Sie haben in der Nutzerverwaltung folgende Optionen zur Anpassung von Budgetgruppen: in bestehenden Budgetgruppen die Konfiguration anpassen eine bestehende Budgetgruppe duplizieren, um eine neue Budgetgruppe mit ähnlicher Konfiguration zu erstellen Nutze...
Unsere Vision und Werte - Welche sind das genau?
Bei MOBIKO haben wir eine klare Vision: Wir möchten nachhaltige Mobilität für alle zugänglich, einfach und attraktiv machen. Mobilität ist ein wesentlicher Teil unseres Lebens – und gleichzeitig eine der größten Herausforderungen für unsere Umwelt. Deshalb set...
Nachhaltigkeit bei MOBIKO - Was verstehen wir darunter?
Nachhaltigkeit ist für MOBIKO kein Trend, sondern ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Wir möchten mit unseren Lösungen aktiv dazu beitragen, Mobilität umweltfreundlicher und ressourcenschonender zu gestalten. Unsere Ansätze für mehr Nac...
Was kann ich unter dem Zahnrad-Symbol in der MOBIKO App einstellen?
In der MOBIKO App kannst du verschiedene Einstellungen vornehmen, um dein Nutzererlebnis zu personalisieren. Hier findest du eine Übersicht über die verfügbaren Optionen innerhalb des Zahnrad Symbols: Öffne die MOBIKO App auf deinem Smartphone. Tippe...
Deutschland-Jobticket-Ansicht - Wie ist die App aufgebaut?
In der MOBIKO App kannst du dein Deutschland-Jobticket jederzeit einsehen und verwalten. Die Ansicht ist unter dem Modul in zwei Bereiche unterteilt: Ticket Details 🏠 Startseite der MOBIKO App - Was bedeuten die einzelnen Bereiche? Wenn du dich in de...
Statusübersicht - Was bedeutet der Status "inaktiv" und "aktiv"
In der MOBIKO App kannst du unter dem Reiter „Ticket“ jederzeit den Status deines Deutschland-Jobtickets einsehen. Die Statusanzeige gibt dir Auskunft darüber, ob dein Ticket aktuell gültig ist oder nicht. ✅ Status: aktiv Dein Deutschland-Jobticket ist a...
Heimladen-Ansicht - Wie ist die App aufgebaut?
In der Heimladen-Ansicht der MOBIKO App erhältst du einen transparenten Überblick über deine Ladevorgänge und den aktuellen Bearbeitungsstand deiner Einreichungen. 🏠 Startseite der MOBIKO App - Was bedeuten die einzelnen Bereiche? Wenn du dich in der MOBIK...
Ticket-Kündigung bei bevorstehender Deaktivierung - Was ist zu beachten?
Was passiert mit meinem Deutschland-Jobticket, wenn ich aus dem Unternehmen ausscheide? Wenn dein Arbeitsverhältnis endet, endet in der Regel auch dein Anspruch auf das Deutschland-Jobticket über deinen Arbeitgeber. Wichtig:Die Kündigung muss aktiv von dir e...
Datenschutz - Sind meine Daten sicher?
Datenschutz hat bei MOBIKO oberste Priorität. Wir verpflichten uns, die persönlichen Daten unserer Nutzer:innen jederzeit sicher und verantwortungsvoll zu behandeln. Deine Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeit...
Nutzer erneut einladen
Möchten Sie einen Nutzer erneut einladen können Sie über den Button "erneut einladen" einen neuen Registrierungslink zuschicken. Gehen Sie hierzu in der Nutzerverwaltung zum Reiter "eingeladen", klicken Sie den Mitarbeitenden an, der erneut eingeladen werden s...
Deutschland-Jobticket bei MOBIKO - Was muss ich als neue:r Nutzer:in darüber wissen?
Wenn du ein Deutschlandticket als bezuschusstes Jobticket über MOBIKO nutzen möchtest, ist es wichtig, Folgendes zu wissen: Wichtige Frist: Kündigung deines bisherigen privat gekauften Deutschlandtickets Wenn du aktuell ein Deutschlandticket nicht über M...